Support client

Pour le support client: (uniquement pour les produits achetés directement depuis les sites officiels d’Eversim) purchase@eversim.com

Pour le support technique: (en cas de probleme technique, ou d’activation sur votre ordinateur) support@eversim.com

Pour assurer que votre demande soit traitée dans les meilleurs délais, indiquez dans votre email les informations suivantes:

  • votre code d’activation. Vous pouvez le trouver:
    • dans votre email de confirmation de commande pour les achats de version en téléchargement.
  • Les spécifications de votre produit:
    • Titre du jeu
    • Langue du jeu
    • Le numéro de version: par example « 2.30  » (ce nombre est visible en bas à gauche de l’écran dans le menu principal du jeu.)